ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от [01.07.2026] Настоящий документ (далее – Политика) определяет политику в отношении персональных данных пользователей сайта Индивидуального предпринимателя Старчиковой Татьяны Вениаминовны, ОГРНИП 326774600422206 / ИНН 501804147619, (далее – Оператор), размещенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://pharmastaff.ru/, и его отдельных разделов/страниц (далее – Сайт / Сайты), и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от «27» июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Законом. Во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте оператора по адресу https://pharmastaff.ru/privacy-policy/. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка и загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные пользователь Сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой. Настоящая Политика применяется только к Сайту, Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Оператор - Индивидуальный предприниматель Старчикова Татьяна Вениаминовна, ОГРНИП 326774600422206 / ИНН 501804147619, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных). 1.3. Субъект персональных данных (Субъект) – физическое лицо, данные которого передаются Оператору для обработки. 1.4. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и являющееся Субъектом персональных данных или лицом, действующим по поручению Субъекта персональных данных и являющимся по отношению к Субъекту персональных данных оператором и обработчиком. 1.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление. 1.6. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором и иными лицами, получившими доступ к Персональным данным, требование не передавать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом. 1.7. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по уникальному адресу (URL) https://pharmastaff.ru/. 1.8. Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт (далее – Сервисы, Сервисы Сайта). 1.9. IP-адрес - уникальный цифровой идентификатор устройства (компьютера, смартфона и др.) в локальной сети или информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 1.10. Файлы cookie - небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютерах или мобильных устройствах Пользователей. Файлы cookie позволяют веб-сайту «запоминать» ваши действия или предпочтения. Файлы cookies хранятся локально на вашем компьютере или мобильном устройстве. Пользователи могут удалять сохраненные файлы cookie по своему желанию. Любые иные термины и определения, использующиеся в данной Политике и не упомянутые в настоящем разделе, будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Политики. В случае если содержание термина или понятия не представляется возможным определить из текста Политики, то соответствующий термин или понятие определяется в соответствии с действующим применимым законодательством Российской Федерации либо исходя из сложившейся правоприменительной практики. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки Персональных данных Пользователя. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта. 2.3. Настоящая Политика применяется к Сайту. 2.4. Оператор не обрабатывает Персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет право предоставлять свои Персональные данные и давать согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои Персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств. 2.5. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых им Персональных данных. 2.6. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных Персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных при этом несет сам Субъект персональных данных. 2.7. Оператор может поручать Обработку персональных данных другим лицам, при этом Оператор выполняет все требования к поручению Обработки персональных данных, предусмотренные Законом. Лица, непосредственно осуществляющие Обработку персональных данных по запросу Оператора, ознакомлены с положениями Закона, принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов и настоящей Политикой. 2.8. Действие Политики распространяется на все операции по Обработке персональных данных, совершаемые Оператором, а также на всю информацию, которую Оператор и/или уполномоченные им лица, действующие от имени Оператора, могут получить о Субъекте персональных данных посредством Сайта. 3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ 3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта, а также при подписке на информационную и рекламную рассылку. 3.2. Использование Файлов cookie: - Файлы cookie, сведения о действиях Пользователей на Сайте, сведения об оборудовании Пользователя, дата и время сессии, а также данные сервисов Интернет-статистики «Яндекс.Метрика» обрабатываются Оператором в целях улучшения работы Сайта; - Пользователь может выключить (отключить) Файлы cookie, при этом Пользователь может обнаружить, что некоторые разделы Сайта не работают должным образом. Инструкцию по управлению Файлами сookies в браузере обычно можно найти в справочной службе браузера или настройках браузера. 4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя Сайта, предоставление ему доступа к контенту и функционалу Сайта. 4.1.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов. 4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта. 4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя. 4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 4.1.6. Информирование Пользователя об услугах, новых услугах, специальных акциях и предложениях Оператора. 4.1.7. Уведомление и предоставление Пользователю необходимой информации о Сайте. 4.1.8. Продвижение услуг Оператора. 4.1.9. Осуществления анализа пользовательского опыта с целью улучшения Сайта и услуг Оператора. 4.1.10. Направления информационных и рекламных сообщений, в том числе рассылок уведомлений, новостей о предстоящих мероприятиях, конкурсах и рекламных акциях Пользователю с его предварительного согласия. 4.1.11. Создание, анализ и мониторинг клиентской базы. 4.1.12. Размещение на Сайте информации о работниках и привлеченных по договорам оказания услуг экспертах с целью увеличения лояльности клиентов / потенциальных клиентов и формирования позитивного отношения Пользователей к услугам Оператора. 4.1.13. Размещения на Сайте отзывов от клиентов Оператора с целью увеличения лояльности клиентов / потенциальных клиентов и формирования позитивного отношения Пользователей к услугам Оператора. 5. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: - Конституция Российской Федерации; - Гражданский кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон от «27» июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральный закон от «27» июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - Указ Президента Российской Федерации от «06» марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»; - Постановление Правительства Российской Федерации от «01» ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - Приказ ФСТЭК России от «18» февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». 5.2. Обработка Персональных данных осуществляется только при наличии правового основания на такую обработку, в частности, в случаях, если: - Пользователь дал согласие на обработку своих Персональных данных для одной или нескольких указанных целей; - Обработка персональных данных необходима для того, чтобы Оператор имел возможность исполнить свои договорные обязательства перед Пользователем или заключить с Пользователем договор; - Обработка персональных данных необходима для того, чтобы Оператор мог осуществить свои права и законные интересы, либо способствовать осуществлению прав и законных интересов третьих лиц; - Обработка персональных данных необходима для того, чтобы исполнить возложенную на Оператора применимым законодательством обязанность; - иное правовое основание, предусмотренное применимым законодательством российской Федерации. 6. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. Оператор может обрабатывать Персональные данные следующих Пользователей: посетители Сайта Оператора. 6.2. Перечень обрабатываемых Персональных данных определяется на основании предоставляемых Оператору согласий Субъектов персональных данных на их обработку. 6.3. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся: - фамилия, имя, отчество Пользователя; - место проживания (регион/город); - номера мобильного телефона; - адрес электронной почты (e-mail); - ИНН (индивидуальной номер налогоплательщика); - организация, в которой работает Пользователь; - должность, которую занимает Пользователь; - данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах. 6.4. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям Обработки персональных данных, предусмотренным в разделе 4 настоящей Политики. 6.5. Обработка биометрических Персональных данных, специальных категорий персональных данных, Оператором не осуществляется. 7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами: - неавтоматизированная Обработка персональных данных (без использования средств вычислительной техники); - автоматизированная Обработка персональных данных (с помощью средств вычислительной техники) с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой; - смешанная Обработка персональных данных в том числе посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы. 7.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с Персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 4.1. Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление. 7.3. Оператор обязуется обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 7.4. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее – Согласие), полученного в соответствии с требованиями Закона, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда Обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия. 7.5. Пользователь принимает решение о предоставлении его Персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе. 7.6. Условием прекращения Обработки персональных данных может являться достижение целей Обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки Персональных данных. 7.7. Согласие может быть отозвано следующими способами: - вручение лично Оператору (его руководителю, уполномоченному на прием корреспонденции сотруднику); - заказным письмом с описью вложения по адресу Оператора: 127051, г. Москва, а/я № 56. 7.8. Оператор при Обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных. 7.8.1. Правовые меры, включающие в себя, в том числе создание документов, направленных на защиту Персональных данных: политику Обработки персональных данных, издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту Персональных данных, заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к Персональным данным. 7.8.2. Организационные меры, в том числе назначение лиц, ответственных за защиту Персональных данных, хранение Персональных данных, содержащихся на материальных носителях, в сейфе. 7.8.3. Технические меры: использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации. 7.9. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели Обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения Персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь. 7.10. При Обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Закона. 7.11. Оператор при Обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность Персональных данных. 7.12. Трансграничная передача Персональных данных Оператором не осуществляется. 7.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом в течение 3 (трех) рабочих дней. 7.14. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) Персональных данных Пользователя. 7.15. Оператором обрабатываются статистические и иные данные о посетителе Сайта, в том числе с использованием систем Интернет-статистики «Яндекс.Метрика». 8. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 8.1. Обработка Персональных данных Пользователя начинается с даты предоставления Пользователем согласия на их обработку и прекращается по истечении 5 (пяти) лет с даты достижения целей Обработки персональных данных, указанных в п. 4.1. настоящей Политики. 8.2. Обработка персональных данных с целью рассылки уведомлений, новостей о предстоящих мероприятиях, конкурсах и рекламных акциях Пользователю прекращается по истечении 5 (пяти) лет с даты предоставления Пользователем согласия на обработку соответствующих Персональных данных. 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 9.1. Оператор вправе: - самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом или другими федеральными законами; - поручить Обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом, соответствующего акта; - в случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных продолжить Обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе; - получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные Пользователя, для целей Обработки персональных данных, указанных в п. 4.1. Политики; - требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных Персональных данных. 9.2. Оператор обязан: - обрабатывать Персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами; - не распространять Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации; - осуществлять Обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом; - организовывать защиту Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; - рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам Обработки персональных данных и давать мотивированные ответы; - предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его Персональным данным; - принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению Персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом. 9.3. Пользователь вправе: - получать полную информацию, касающуюся обработки его Персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - уточнять его Персональные данные, требовать от Оператора их блокировки или уничтожения в случаях, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки персональных данных; - отзывать согласия на Обработку персональных данных; - обжаловать в уполномоченном органе по защите прав Субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке его Персональных данных; - дать предварительное согласие на Обработку персональных данных в целях получения рекламы. 9.4. Пользователь обязан: - обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору Персональных данных; - предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных Персональных данных. 9.5. Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Оператор и Пользователи, нарушившие свои обязательства по защите Персональных данных, несут ответственность за ущерб, причиненный в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 11. РАЗРЕШЕНИЕ СОПРОВ 11.1. При возникновении споров и (или) разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 11.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации. 12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. 12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 12.3. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие. 12.4. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать по адресу указанных в разделе 13 Политики. 13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ 13.1. В случае возникновения вопросов, предложений или намерения реализовать одно или несколько прав касательно Обработки персональных данных Пользователь вправе связаться с Оператором по следующим контактным данным: Индивидуальный предприниматель Старчикова Татьяна Вениаминовна, ОГРНИП 326774600422206 / ИНН 501804147619, 127051, г. Москва, а/я № 56.